BAB II KEPUTUSAN PERENCANAAN STRATEGIS


BAB II
KEPUTUSAN PERENCANAAN STRATEGIS

Strategi Global Menghasilkan Keunggulan Bersaing
Sebuah usaha menejemen operasi yang efektif harus mempunyai sebuah Misi sehingga mengenali kemana arah tujuannya, dan harus memiliki sebuah strategi sehingga mengetahui bagaimana cara mencapai misi terssebut.  MISI adalah tujuan atau dasar pemikiran yang melandasi keberadaan suatu organisasi.
Sebuah contoh adalah perusahaan pesawat terbang Boeing Dreamliner pada produknya 787 Dreamliner karena memiliki keunikan baik dari persepktif perancangan mesin maupun global. lebih dari 20 pemasok sistem dari berbagai negara, perancis, jermasn, UK, Italia, Jepang, Cina dan korea Utara, Swedia kompnen dari rantai pasokan dari seluruh dunia tiab secara bersamaan pada jalur perakitan di everett, washington walaupun komponen dari berbagai negara, namun jepang memasok 35% untuk produk 787 

Strategi Inovatif
·      BOEING Dapat bersaing karena penjualan dan produksinya berada di seluruh dunia
·      Benetton (dari Italia) memasok seluruh tokonya diseluruh dunia lebih cepat daripada pesainnya dengan meningkatkan fleksibelitas rancangan, produksi dan ditribusi
·      Sony membeli component dari pemasok Tailand, Malaysia dan seluuh dunia untuk merakit produk elekttronikanya
·      Volvo dianggap sebagai perusahaan swedia, dikendalikan oelh perusahaan amerika yaitu Ford, namun varian volvo S40 dibuat dibelgia dengan sebuah rancangan yang dipakai bersama dengan masda 3 (dibuat di Jepang) dan Ford Fokus (dibuat dan dijual di Eropa)
·  Fedex Express filosofi, manusia-pelayanan-keuntungan (people, service, profit) menyediakan transportasi udara yang bisa diandalkan, unggul dan mendunia untuk dokumen yang membutuhkan prioritas tinggi yang membutuhkan pengantaran dokumen cepat dan tepat waktu.
·      Merck menyediakan barang dan jasa unggulan bagi masyarakat termasuk inovasi dan solusi yang meningkatkan kualitas hidup dan memuaskan kebutuhan pelanggan memberikan pekerjaan yang berarti bagi karyawan dsertai peluang untuk maju serta memberikan tingkat pengembalian yang luar biasa kepada investor.
·      Hardrock Café menyebarkan jiwa rock n roll dengan menyajikan hiburan dan makanan istimewa kami berjanji menjadi anggota masyarkat yang berpengaruh, menyumbangkan dan menawarkan kepada keluarga Hard Rock lingkungan kerja yang menyenangkan, sehat serta terpelihara dengan tetap menjamin keberhasilan jangka panjang.
·      Arnold Palmer Hospital adalah sbeuah lingkungan penyembuhan yang menyediakan perawatan  yang terpusat pada keluarga dengan belas kasihan, kenyamanan dan rasa hormat saat dimana hal-hal tersebut menjadi penting.
MISI MANAJEMEN OPERASI
Misi manajemen operasi harus ada dalam sebuah perusahaan, kemudian diturunkan ke departemen-departemen sehingga terjadi kesinambungan mulai dari pucuk pimpinan sampai dengan staf. Berikut adalah contoh Misi manajemen operasi pada tiap levelnya.
Contoh Misi Perusahaan : menghasilkan dan melayani bisnis komunikasi gelombang mikro secara global yang inovatif, berkembang dan menguntungkan yang melebihi harapan pelanggan.
Contoh Misi Manajemen Operasi : Menghasilkan produk-produk yang sejalan dengan misi perusahaan sebagai produsen kelas dunia yang berbiaya rendah.
Contoh Misi Departemen Manajemen Operasi :
RANCANGAN PRODUK : merancang serta menghasilkan barang dan jasa dengan kualitas istimew dan melekat pada nilai pelanggan
MANEJEMEN KUALITAS : mendapatkan nilai istimewa yang sejalan dengan misi perusahaan dan tujuan pemasaran dengan memperhatikan peluang rancangan, perolehan, bahan dan produksi dan jasa
RANCANGAN PROSES : menentukan serta merancang atau memproduksi proses produksi dan peralatan yang sesuai dengan biaya rendah
PEMILIHAN LOKASI : mencari, erancang, serta membangun fasilitas yang efisien dan ekonomi yang memberikan nilai tinggi bagi perusahaan, karyawan dan masyarakat
RANCANGAN TATA LETAK : mencapai efektifitas dan efisiensi produksi yang menunjang lingkungan kerja berkualitas melalui keterampilan imajinasi tata letak dan metide kerja
SDM : memberikan lingkungan kerja yang berkualitas dengan pekerjaan yang dirancang dengan baik, aman, serta emberikan penghargaan, ketenagakerjaan yang stabil dan upah yang sesuai
MANAJEMEN RANTAI PASOKAN : bekerjasama dengan pemasok daam mengembangkan barang suplay chain baru dengan sdm yang stabil, efektif, efisien
PERSEDIAAN : mencapai investasi rendah pada sisi persediaan yang konsisten dengan tingkat pelayanan planggan dan penggunaan fasilitas yang tinggi.
PENJADWALAN : mencapai hasil keluaran dan pengantaran yang berkualitas tinggi kepada pelanggan secara tepat waktu melalui penjadwalan yang efektif
PEMELIHARAAN : menggunakan fasiitas dan peralatan secara optimal dengan pemeliharaan yang efektif, preventif, serta perbaikan segera

Strategi
Saat misi ditetapkan, strategi dan penerapannya dapat dimulai. Strategi (strategy) adalah rencana tindakan organisasi untuk mencapai misinya membantu organisasi mencapai misi keseluruhan.
Untuk mencapai misi perusahaan paling tidak ada tiga strategi yang di terapkan ;
1.    Differentiation (diferensiasi)
Adalah cara melakukan diferensiasi penawaran dari suatu organisasi sehingga pelanggan menerimanya sebagai nilai tambah. Bahkan diferensiasi harus diartikan melampui ciri fisik dan atribut jasa yang mencakup segala sesuatu tentang suatu barang atau jasa yang akan mempengaruhi nilai yang potensial bagi pelanggan. Sebuah contoh diferensiasi pada produk adalah pada produk Apple khususnya pada telepon Genggam Iphone, Apple mampu terus bersaing dengan para pesainnya padahal dari berbagai merek dan varian saat ini sangat banyak, dari sisi harga Iphone bukanlah kategori murah, namun tetap diburu, apa yang membuat Iphone begitu sukses pada tiap peluncuran produk barunya, karena Apple memiliki akses ke ilmu pengetahuan dan riset, tim pengembangan produk yang memiliki skill yang tinggi, tim marketing yang berhasil menyampaikan keunikan produk, dan reputasi perusahaan yang berkualitas dan selalu berinovasi. Dan yang lebih penting dari itu Apple selalu memahami dan mengerti kebutuhan saat ini dan akan datang khususnya dikalangan muda.
2.    Cost Leadership (Biaya Murah) yang dimaksud cost leadership adalah perusahaan mampu bersaing dengan harga yang rendah salah satu contohnya di bisnis penerbangan Air Asia mampu menjadi perusahaan pesawat angkut komersil dengan biaya yang rendah. Mengapa Air Asia mampu menjadi pemimpin pasar dalam usaha penerbangan komersil ? karena Air Asia mampu memangkas proses dan bahkan menghilangkan proses yang panjang bahkan tidak perlu. Salah satunya adalah untuk membuat agen atau kantor penjualan Air Asia cukup dengan both atau bangunan kecil mereka tidak memerlukan bangunan atau gedung yang megah dan mahal. Kepemimpinan biaya rendah berarti mencapai Nilai maksimum sebagaimana yang diinginkan oleh pelanggan.
3.    Response (respon yang cepat) pilihan strategi yang ketiga adalah respons yang cepat, bahkan response di definisikan sebagai keseluruhan nilai yang terkait dengan pengembangan dan pengantaran barang yang tepat waktu, penjadwalan yang dapat diandalkan dan kinerja yang fleksibel. Sebagai salah satu contoh adalah produk Handphone Samsung, perusahaan ini sangat cepat merespon perubahan, hanya dalam siklus hitungan bulan varian baru dikeluarkan, Samsung mampu membuat fleksibiltas dalam rancangan dan perubahan volume dalam dunia telepon genggam. Samsung mampu mengubah barang dan volume sebagai response perubahan dramatis dalam rancangan produk dan biaya sehingga menciptakan keunggulan bersaing yang langgeng.

Permasalahan Dalam Sistem Operasi
Setelah perusahaan menetapkan misinya, mengembangkan dan menerapkan strategi yang dibutuhkan, manajer operasi akan dihadapkan dengan beberapa permasalahan.  Dalam tulisan ini mengkaji permasalahan dengan tiga cara, yakni Penelitian mengenai strategi MO yang efektif. Kedua mengindentifikasi beberapa prasyarat untuk mengembangkan strategi MO yang efektif dan ketiga melihat dinamika pengembangan strategi MO.

Penelitian
Pengaruh Strategi Pasar Pada Laba (Profit Impact On Market Strategy -Pims) sebuah program yang dibuat dengan kerjasama GE untuk indentfikasi karakteristik perusahaan yang memiliki timbal balik atas ROI yang tinggi
1.Kualitas Produk Yang Tinggi
2.Penggunaan Kapastitas Yang Tinggi
3.Efisiensi Operasi Yang Tinggi
4.Intensitas Investasi Yang Rendah
5.    Biaya Langsung Yang Rendah Per Unit
Prasyarat
Pemahaman manajer sebelum perusahaan beroperasi dalam suatu sistem terbuka, dan harus memahami banyak faktor diantaranya adalah ;
1.Kekuatan dan kelemahan pesaing, begitu juga calon pendatang baru
2.Permasalahan lingkungan, IT, Hukum ekonomi yang akan datang
3.Silus hidup produk yang mungkin menenukan batasan-batasan SO
4.SDM yang tersedia dlm perusahaan dan fungsi MO
5.    Penggabungan strategi MO dengan Strategi Perusahaan dan area-area fungsi lainnya
Dinamika
perubahan strategi karena 2 alasan ; 1. Karena Perubahan dalam Organisasi
dan 2. Karena adanya perubahan lingkungan ekternal.


Pengembangan dan Penerapan Strategi
Saat perusahaan berusaha memahami permasahalan yang ada dalam mengembangkan startegi yang efektif maka mereka mengevaluasi dengan kekuatan dan kelamahan internal mereka, juga peluang dan ancaman yang terdapat dalam lingkungan mereka. Ini sering disebut sebagai Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities dan Threats). Dengan analisis SWOT inilah mereka menciptakan keunggulan bersaing, perusahaan mungkin mampu merancang dengan baik, mampu mendapatkan tempat yang tepat, mengetahui kelemahan dan keterbatasan manufakturnya atau dalam mendapatkan pemasok yang baik. Ide yang belum ada dievaluasi kembali memastikan konsistensi dengan analisis SWOT yang selanjutnya ditetapkan strategi untuk mencapai misi. Dan hal ini dilakukan terus menerus berdasarkan nilai yang diberikan oleh pelanggan.

0 komentar