19. Conversation di Sosial Media - 73 Jurus UKM Jawara

Media sosial menjadi platform yang tepat bagi pelaku usaha untuk meningkatkan engagement dengan target konsumen mereka. Buatlah conversation dengan pengguna melalui berbagai konten yang menarik. Tak melulu konten dalam bentuk tulisan, pelaku usaha bisa mengadopsi cara lain untuk berkomunikasi dengan audiens. Misalnya melalui konten video ataupun poll dan ask me di Instagram Stories. 
Dalam membangun conversation dengan pengguna media sosial, tak jarang jika pemain mendapatkan keluhan atau berbagai konten negatif. Yang jelas, jangan menghapus atau acuh tak acuh dengan masukan tersebut. Tapi berikan respons terbaik untuk menjawabnya. Tindakan yang diambil pemain UKM dapat menentukan sikap para pengguna lain.

#73JurusUKMJawara

0 komentar