15. Akun Twitter Resmi - 73 jurus UKM Jawara

Meski eksistensi Twitter tak lagi semelejit dulu, namun Twitter masih menjadi platform yang penting bagi para pemain UKM. Setiap media sosial memiliki karakteristik tersendiri, termasuk Twitter yang erat dengan kebebasan dalam berbicara. Di sinilah alasan kuat mengapa pelaku UKM harus memiliki akun Twitter resmi. 
Twitter dapat dijadikan sebagai platform bagi pelaku usaha untuk memantau, melakukan kontrol, hingga mempromosikan produk atau servis yang mereka jual. Twitter adalah telinga dan mulut bagi pelaku usaha. Konsumen mungkin saja melontarkan kepuasan atau justru keluhan atas apa yang Anda tawarkan melalui Twitter. Untuk itu, pastikan Anda bisa mendengar mereka dan melakukan perbaikan. 
Ada berbagai opini dengan berbagai sudut pandang berbeda yang disampaikan para pengguna di Twitter. Pastikan Anda telah menyiapkan jawaban terbaik sebelum melakukan conversation dengan target konsumen di sana. Salah satu pemain yang getol menggunakan Twitter adalah Bakso Boedjangan. 
#73JurusUKMJawara